Những điều công dân cần biết khi thanh toán lệ phí cấp hộ chiếu trên cổng dịch vụ công

, ấn vào tên của mình ở góc trên bên phải, chọn quản lý hồ sơ đã nộp, sẽ thấy nút thanh toán.

 

 

c) Cách 3

Nếu công dân không đăng nhập được tài khoản dịch vụ công thì có thể truy cập vào địa chỉ ; công dân nhập mã hồ sơ (xem trong tin nhắn điện thoại khi nộp hồ sơ thành công) và mã xác nhận hiện bên cạnh, ấn tra cứu sẽ hiện nút thanh toán.

 

 

3. Một số nội dung cần lưu ý

- Sau khi thanh toán, đã thấy trừ tiền, công dân phải đợi trang thanh toán hiện mã hồ sơ thì mới thành công (Không được tắt cửa sổ web nếu chưa hiện mã hồ sơ sẽ gây ra lỗi trừ tiền nhưng không cập nhật trạng thái đã thanh toán).

- Nếu trong 30 ngày làm việc từ lúc có yêu cầu thanh toán lệ phí mà công dân không tiến hành thanh toán thì hồ sơ sẽ bị huỷ.

- Đối với những trường hợp công dân phải nộp lệ phí nhiều lần mới chuyển đổi trạng thái đã thanh toán, những trường hợp công dân đã hoàn thiện hồ sơ nhưng không đủ điều kiện được cấp hộ chiếu, sau khi được cán bộ quản lý xuất nhập cảnh thông báo, cần liên hệ trực tiếp với Phòng 58win.com,  58win apk 58win com hoặc qua số điện thoại 0692.889.282, hoặc số 0692.882.973 để cung cấp số tài khoản ngân hàng mà công dân cần được hoàn phí để được hoàn lại lệ phí theo 58win app./.